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新电商法即将落地!这几点,卖家和平台须知
发表日期:2018-12-28    文章编辑:健坤    浏览次数:
 

新电商法即将落地!这几点,卖家和平台须知

衡阳健坤电子商务 今天
距离新电子商务法的实施已经不足一个星期时间了!这段时间,想必各位卖家,尤其是淘宝卖家,最关注的还是电商法的问题吧!今天,小编就为大家分享电商法的相关内容。

 

新电商法对商户和店铺的规范要求

 
一.卖家要办理登记,C店也要开发票
 

新电商法中有一个规定,就是办理登记,只要你是电子商务经营者,就要去办相关的市场登记,比如营业执照或个体工商户。

电子商务经营者应当依法办理市场主体登记。但是,个人销售自产农副产品、家庭手工业产品,个人利用自己的技能从事依法无须取得许可的便民劳务活动和零星小额交易活动,以及依照法律、行政法规不需要进行登记的除外。(第十条)

第十一条规定,电商经营者应当办理市场主体登记和税务登记。十四条规定,电子商务经营者应当开具纸质发票或电子发票,以后淘宝个人店将也要像实体店的个体户一样,办理营业执照、开发票。

电子商务经营者销售商品或者提供服务应当依法出具纸质发票或者电子发票等购货凭证或者服务单据。电子发票与纸质发票具有同等法律效力。(第十四条)

同时,电商法也允许电商卖家申请个体工商户时,将其网络经营场所作为经营场所进行登记。

最后,电商法还规定,营业执照要在店铺显著位置。比如你的店铺是一个企业店,要在店铺的首页放上营业执照,所以淘宝的店铺布局可能会有稍微的变化,如果营业执照年限到期一定要同步更新。

 

   
二.刷单、删评论涉嫌违法
 
   

电商法第十七规定「刷单」「引导好评」误导消费者,被列为行为涉嫌违法,第三十九条「删除评论」尤其是负面评价,也属于违法行为,最高可处50万元罚款。

电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息,保障消费者的知情权和选择权。电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。(第十七条)

电子商务平台经营者应当建立健全信用评价制度,公示信用评价规则,为消费者提供对平台内销售的商品或者提供的服务进行评价的途径。电子商务平台经营者不得删除消费者对其平台内销售的商品或者提供的服务的评价。(第三十九条)

店铺刷单,涉嫌违法。引导好评,删除差评也会有分享,卖家店铺运营还是要打好基础,诚信经营。
 

三.交税,再也逃不掉
 

第十一条和第三十一条,电商运营必须税务登记,平台交易信息保存不少于三年。

电子商务经营者应当依法履行纳税义务,并依法享受税收优惠。依照前条规定不需要办理市场主体登记的电子商务经营者在首次纳税义务发生后,应当依照税收征收管理法律、行政法规的规定申请办理税务登记,并如实申报纳税。(第十一条)

电子商务平台经营者应当记录、保存平台上发布的商品和服务信息、交易信息,并确保信息的完整性、保密性、可用性。商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年;法律、行政法规另有规定的,依照其规定。(第三十一条)

大家最关心的还是税收的征收情况,如果你的店铺原先本来就是公司,比如天猫或是企业店,这个只需按原先规定的去交就好了。

交纳比例:

小额纳税人:分为定税(每个月固定交纳税金)和财务公司纳税(按3%或3.5%的税率);

一般纳税人:按开票额交纳。

关于开发票,只要开发票就一定会产生税,因为发票是收税的主要凭证。最后我们用什么方式去控制税率,基本上还是以发票和上报的收入为准。

这方面来讲会对平台有规范,整个电商法下来,最后的罚款主要是在规范平台而不是商家,商家仍然按平常地去操作就好了。但是注意,发票的票量大了,交的税自然就多了。

再小的商家也要交税,淘宝C店、微商、代购也不例外,但具体如何执行,还得看各地税务局的执行情况。据此前消息,每年电商漏税的规模超过千亿,这次立法必然会重点关注税务问题。
 

四.开车标“广告”
 

直通车的竞价排名需显著标明【广告】,根据第四十条明确表明,竞价购买获得靠前的产品搜索结果展示,在新法语境中搜索结果必须标明为【广告】。

电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息,保障消费者的知情权和选择权。电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。(第四十条)

明确标示“广告”之后,想必直通车广告竞价模式的转化率将大打折扣。

新电商法对平台的规范要求

一.押金要方便退还
 

押金要方便退还,包括卖家收买家的,押金一定要方便用户退款。这还牵涉到平台,我在你这里做生意,你收我保证金,平台也要方便押金的退还。包括定制商品,这里都可能涉及到收押金。

1、准时、快速地退款;

2、明确地退还渠道,不得给用户设置障碍。

还有就是用户没收到货,用户的支付款都可以理解成押金,你把货寄出去了,不代表这个钱就是你的货款,因为用户还没收到你的产品,用户只有确认收货了,才算是货款。只要买家没确认收货,这笔钱都是要方便用户退还,还要有很明确的退款流程。
 

二.合理公平竞争
 

电商法提到一点就是合理的竞争。比如我在某平台快车把我的商品推送出去,但是发现在我的详情页里,其他商家商品在我的详情页里打广告,这样就算是违反电商法。但凡用行业垄断地位去打压小卖家或者同行,阻碍市场竞争,都是违法行为之一。
 

三.信息安全、隐私问题
 

信息安全、隐私问题,这一点是在其他法律中都有体现。不管是谁的责任,只要造成信息泄漏,给用户带来了安全问题,平台有责任,商家也有责任。
 

 
四.交易信息保存三年
 
 

平台要把交易信息存三年,这是对它的硬性规定。这个交易信息是指2019年1月1日之后交易信息,所以平台要存三年,但我们的店铺交易信息也不能低于三年。
 

五.平台不可以随便改规则
 

平台不可以随便改规则,必须公示7天征求意见。这个对平台有一个规范就是不能随便改动规则,这些规则也是要公示和征求意见的。
 

六.所有商品有问题,平台连带责任
 

假如说卖假货,法律会先处理平台,如果产生法律问题,首先是平台承担责任,然后才会找到卖家,因为平台是连带责任。如果用户提出起诉,虽说起诉的是商家,但是是连带会起诉平台的。
 

七.平台不能删评价
 

店铺不能删除对店铺不利的评价,用户也不能乱删评价,除非判定是广告评价,不然是要犯法的。

内部的记录还是不要删除,如果发现纠纷,这个都是要提出来当作证据的。
 

八.格式合同无效,你的详情也是合同
 

格式合同是无效的,但是你的详情页也能判做合同。你的旺旺聊天内容都是合同,这个要注意。格式合同是无效的,比如你在你的店铺规定这样那样,是没用的,只要你违反了合同法的都是无效的,但是你的详情页和旺旺承诺都是你的合同内容。

不管是平台也好、国家也好、有关部门也好,要给用户提供更便捷的投诉和举报的方式,这是法律规定的,也是法律赋予我们买家的一个权益,就是方便举报和投诉,它适用的法律就是消费者权益保护法。

了解商务法的小伙伴,如有本文没有提到的重要政策,欢迎到评论区补充共享。

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